プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、お客様が gute-gouter.myshopify.com(以下「本サイト」)を訪問または本サイトで商品を購入された際に、 お客様の個人情報がどのように収集、利用、および共有されるかについて説明するものです。
収集する個人情報について
お客様が本サイトを訪問された際、当社はお客様のデバイスに関する一定の情報を自動的に収集します。 これには、ウェブブラウザ情報、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスに保存されている一部のCookieに関する情報が含まれます。
また、お客様が本サイトを閲覧する際、閲覧した個別のウェブページや商品、どのウェブサイトまたは検索キーワードから本サイトへアクセスしたか、 および本サイトとの利用状況に関する情報も収集します。これらの自動的に収集される情報を「デバイス情報」といいます。
デバイス情報の収集に使用する技術
- Cookie: お客様のデバイスまたはコンピュータに保存されるデータファイルであり、多くの場合、匿名の固有識別子を含みます。 Cookieに関する詳細や無効化方法については、 www.allaboutcookies.org をご参照ください。
- ログファイル: 本サイト上で発生した行動を記録し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、 参照元ページ・離脱ページ、日時情報などを収集します。
- ウェブビーコン、タグ、ピクセル: お客様の本サイト閲覧状況に関する情報を記録するための電子ファイルです。
- その他: [[使用しているその他の追跡技術の説明を挿入]]
さらに、お客様が本サイトを通じて商品を購入または購入を試みる際、当社は以下の情報を収集します。
- 氏名
- 請求先住所
- 配送先住所
- 支払情報(クレジットカード番号を含む)
- [[その他受け付けている決済方法を挿入]]
- メールアドレス
- 電話番号
これらの情報を「注文情報」といいます。
[[その他収集する情報を挿入:オフラインデータ、購入したマーケティングデータ・顧客リストなど]]
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、デバイス情報および注文情報の両方を指します。
個人情報の利用目的
当社は、収集した注文情報を主に以下の目的で利用します。
- ご注文の処理
- 決済処理
- 配送手配
- 請求書や注文確認書の発行
また、以下の目的でも利用します。
- お客様との連絡
- 不正利用やリスクの確認
- お客様のご希望に沿った商品・サービス情報や広告の提供
- [[注文情報のその他の利用目的を挿入]]
当社は、収集したデバイス情報を、リスクや不正行為の検出、本サイトの改善および最適化、 お客様の閲覧・利用状況の分析、ならびにマーケティングおよび広告施策の効果測定のために利用します。
[[デバイス情報のその他の利用目的を挿入:広告配信、リターゲティング等]]
個人情報の第三者提供
当社は、上記の目的のためにお客様の個人情報を第三者と共有する場合があります。
例えば、当社はオンラインストア運営のためにShopifyを利用しています。Shopifyによる個人情報の取扱いについては、 Shopifyのプライバシーポリシー をご確認ください。
また、お客様による本サイトの利用状況を分析するためにGoogle Analyticsを利用しています。 Googleによる個人情報の取扱いについては、 Googleのプライバシーポリシー をご確認ください。
Google Analyticsの利用停止については、 Google Analytics オプトアウト をご利用ください。
さらに、当社は法令に基づく義務を遵守する場合、裁判所命令、捜索令状、その他適法な情報提供要求に対応する場合、 または当社の権利を保護するために必要な場合に、個人情報を開示することがあります。
行動ターゲティング広告について
当社は、お客様に関連性が高いと考えられる広告やマーケティング情報を提供するため、 お客様の個人情報を利用することがあります。
ターゲティング広告の仕組みについては、 Network Advertising Initiative(NAI)の説明ページ をご参照ください。
ターゲティング広告の配信停止(オプトアウト)は以下から行うことができます。
また、 Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータル から一部のサービスを停止することもできます。
Do Not Trackについて
お客様のブラウザから「Do Not Track(追跡拒否)」信号が送信された場合でも、 当社は本サイトにおけるデータ収集および利用方法を変更いたしません。
お客様の権利
欧州経済領域(EEA)に居住されるお客様は、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセス、 修正、更新、削除を求める権利を有しています。
これらの権利を行使される場合は、本ポリシー末尾の連絡先までお問い合わせください。
また、当社は、お客様との契約を履行するため、または当社の正当な事業上の利益を遂行するために お客様の情報を処理しています。
なお、お客様の情報は、カナダおよび米国を含む欧州域外へ移転される場合があります。
データ保存期間
当社は、お客様が本サイトを通じて行ったご注文に関する注文情報を記録として保持します。 ただし、お客様から削除のご依頼があった場合は、その情報を削除いたします。
プライバシーポリシーの変更
当社は、運用上、法的または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
未成年者について
[[年齢制限が必要な場合に挿入]]
本サイトは、[[年齢]]歳未満の方を対象としていません。
お問い合わせ
当社の個人情報保護方針についてのご質問、ご意見、ご要望、または苦情のお申し出は、以下までご連絡ください。
メールアドレス:
gutegouter-japan@grandtree.jp
郵送先:
gute gouter
個人情報保護責任者 宛
Grandtree Co., LTD.
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